Техническая поддержка

по вопросам построения автомобильных охранных комплексов
It is currently 25 Jun 2018, 18:13

All times are UTC + 2 hours [ DST ]




Post new topic Reply to topic  [ 69 posts ]  Go to page Previous  1, 2, 3, 4  Next
Author Message
PostPosted: 14 Apr 2017, 09:37 
Offline
Специалист
User avatar

Joined: 02 Nov 2013, 21:10
Posts: 901
Location: +79852323988
Город: Москва
Skype: pavel.irinarkhov
Реальное имя: Павел
Filegold wrote:
Здравствуйте! Это опять я :) ! У нас новая проблема! Рыбка умерла(брелок в виде рыбки) Второй брелок еле дышит. Где можно приобрести брелки для R'Evo 3 ? Место проблемы Иркутская область .

Как вариант: демонтировать основной блок сигнализации и отправить в Мск (офис MR) вместе с брелками. Запрограммируем новые брелки и обновим все прошивки (все настройки сохраняться).

_________________
EXCELLENT или как вам будет угодно...


Top
 Profile  
Reply with quote  
PostPosted: 15 Apr 2017, 17:51 
Offline
Новичок
User avatar

Joined: 15 Apr 2016, 18:52
Posts: 24
Город: Нижнеудинск
Реальное имя: Василий
alarm: Excellent R'evo 3
Magic Ring wrote:
Как вариант: демонтировать основной блок сигнализации и отправить в Мск (офис MR) вместе с брелками. Запрограммируем новые брелки и обновим все прошивки (все настройки сохраняться).


Я так понимаю авто в этот период авто эксплуатировать не получится? Думаю что микроиммобилайзер присутствует в авто.

_________________
<< Инструкцию читают в двух случаях:
либо,когда нечего читать
либо же когда всё уже сломано....>>


Top
 Profile  
Reply with quote  
PostPosted: 15 Apr 2017, 17:53 
Offline
Новичок
User avatar

Joined: 15 Apr 2016, 18:52
Posts: 24
Город: Нижнеудинск
Реальное имя: Василий
alarm: Excellent R'evo 3
Evgenpy wrote:
В Красноярске есть представитель Экселлент.
Или ищите ближе к себе представителя: http://www.excellent.ru/?an=town_inst
Скорее всего, придется заменить и транссивер меток.

Спасибо! :co_ol: Попробую с ними связаться.

_________________
<< Инструкцию читают в двух случаях:
либо,когда нечего читать
либо же когда всё уже сломано....>>


Top
 Profile  
Reply with quote  
PostPosted: 24 Apr 2017, 12:47 
Offline
Дорогой гость

Joined: 24 Apr 2017, 12:21
Posts: 1
Город: Владивосток
Реальное имя: Дмитрий
alarm: Excellent R'evo 3
Доброго времени суток, приобрел у дилера автомобиль по программе trade in, Судя по двум инструкциям найденым в бардачке пред идущий хозяин установил сигнализацию Excelent revolution 3 c GSM модулем. Дилер ничего не знает про это, с машиной отдал 2 брелка (треугольничек с кнопками 123, и "рыбку"), пометок напоминающий пин нигде нет.
Вопрос: как мне откатить все настройки или часть их не зная пин-кода, или все настройки, связанные с прошлым хозяином, сами удаляться при смене сим карты в модуле GSM, потребуется ли пин-код после замены сим? И где может стоять этот GSM модуль в Toyota Camry V50 Питерской сборки?


Top
 Profile  
Reply with quote  
PostPosted: 24 Apr 2017, 22:36 
Offline
Эксперт

Joined: 02 Nov 2013, 23:30
Posts: 433
Location: Россия
Город: Ивантеевка,Московской области
Реальное имя: Герман
alarm: Excellent Evo 2
Читайте инструкцию,пин код сигнализации можно узнать в режиме программирования 55,56,57,58 функции,смена телефонов только с телефона бывшего владельца или при помощи программатора у установщика таких систем..


Top
 Profile  
Reply with quote  
PostPosted: 25 Apr 2017, 09:19 
Offline
Специалист
User avatar

Joined: 02 Nov 2013, 21:10
Posts: 901
Location: +79852323988
Город: Москва
Skype: pavel.irinarkhov
Реальное имя: Павел
Dmitriy wrote:
Вопрос: как мне откатить все настройки или часть их не зная пин-кода, или все настройки, связанные с прошлым хозяином

Обратитесь к представителю - он Вам все сделает и поможет с настройками "под вас". Ул. Крылова 10 бокс "сигнализация" +7(423)266-28-88

_________________
EXCELLENT или как вам будет угодно...


Top
 Profile  
Reply with quote  
PostPosted: 15 May 2017, 08:12 
Offline
Новичок
User avatar

Joined: 15 Apr 2016, 18:52
Posts: 24
Город: Нижнеудинск
Реальное имя: Василий
alarm: Excellent R'evo 3
Filegold wrote:
Evgenpy wrote:
В Красноярске есть представитель Экселлент.
Или ищите ближе к себе представителя: http://www.excellent.ru/?an=town_inst
Скорее всего, придется заменить и транссивер меток.

Спасибо! :co_ol: Попробую с ними связаться.

Здравствуйте! Есть еще одна проблемка, ни где не смог найти описания процедуры записи брелков в систему.... Или это кроме как у представителя невозможно сделать?

_________________
<< Инструкцию читают в двух случаях:
либо,когда нечего читать
либо же когда всё уже сломано....>>


Top
 Profile  
Reply with quote  
PostPosted: 15 May 2017, 08:31 
Offline
Эксперт
User avatar

Joined: 08 Mar 2011, 20:28
Posts: 4886
Location: Россия
Город: Город-герой Севастополь
Реальное имя: Роман
http://excellent.ru/Esdbpics/revo3_full_user.pdf

Стр. 27

_________________
http://www.prosto.audio/
http://www.pro12v.com


Top
 Profile  
Reply with quote  
PostPosted: 15 May 2017, 09:01 
Offline
Новичок
User avatar

Joined: 15 Apr 2016, 18:52
Posts: 24
Город: Нижнеудинск
Реальное имя: Василий
alarm: Excellent R'evo 3
RV wrote:
http://excellent.ru/Esdbpics/revo3_full_user.pdf

Стр. 27

:oops: От души!!!! Странно ,что я сам не увидел.....Обучение управления гаражными воротами видел,а вот обучение системы брелкам-меткам не увидел.... :geek:

_________________
<< Инструкцию читают в двух случаях:
либо,когда нечего читать
либо же когда всё уже сломано....>>


Top
 Profile  
Reply with quote  
PostPosted: 18 May 2017, 18:52 
Offline
Новичок
User avatar

Joined: 15 Apr 2016, 18:52
Posts: 24
Город: Нижнеудинск
Реальное имя: Василий
alarm: Excellent R'evo 3
Здравствуйте! У меня пляски продолжаются.....
Вот мои действия:
- "Нажмите и удерживайте нажатой кнопку ввода пин-кода. Система начнет постановку на охрану, светодиод будет часто мигать. Не дожидаясь постановки системы на охрану,введите правильный пин-код. Вы услышите 6 сигналов сирены , уже после 6 сигнала сирены система готова к сеансу обучения." Т.е. после удержания кнопки мне нужно вкл зажигание и начать ввод пин-кода.
Как только система начинает процедуру постановки в охрану я уже не могу включить зажигание(система блокирует включение зажигания, Прадо 150 с кнопкой запуска). Короче не могу войти в режим обучения брелкам-меткам.
Еще система в режиме охрана душит кейлес , блокировка снимается по появлению брелка в зоне видимости.
А началось с того ,что один брелок умер, а у второго дальность не более метра. Клиенту привезли из Красноярска новый брелок(в виде рыбки). До представителя Экса 600 км(далековато). Может у кого есть какие мысли как выйти из ситуации?

_________________
<< Инструкцию читают в двух случаях:
либо,когда нечего читать
либо же когда всё уже сломано....>>


Top
 Profile  
Reply with quote  
PostPosted: 18 May 2017, 20:38 
Offline
Эксперт
User avatar

Joined: 30 Apr 2011, 19:00
Posts: 561
Location: Россия
Город: г.Химки М.О.
Skype: yuginz
Реальное имя: Евгений
alarm: Excellent Evo 3
Ок. Зажигание не включается для машины , давайте пробовать все же с нажатиями кнопки старт-стоп , два нажатия , без педали тормоза ,это будет соответствовать включению зажигания в обычной жизни . Первая цифра кода , выкл. как бы зажигание , вкл.(два раза кнопку старт -стоп ) , вторая цифра пин-кода , выключаем зажигание .

Это необходимо испробовать , иначе невозможно и снятие с охраны при неисправных( неактивных ) обоих брелках ,т.е можно оказаться в неудобной ситуации .

Попутно испытать - не подлючил ли установщик , совместно с зажиганием ,сигнал педали тормоза ( можно в охране нажать ,посмотреть причину тревоги ) ,для облегчения ввода кода .

Много написал .Вкратце .Незагорающиеся лампы на щитке ,не сообщают нам о невключенном зажигании для сигнализации .

_________________
Что писать? Правду, или как на самом деле было?


Top
 Profile  
Reply with quote  
PostPosted: 18 May 2017, 20:56 
Offline
Новичок
User avatar

Joined: 15 Apr 2016, 18:52
Posts: 24
Город: Нижнеудинск
Реальное имя: Василий
alarm: Excellent R'evo 3
Yugin wrote:
Ок. Зажигание не включается для машины , давайте пробовать все же с нажатиями кнопки старт-стоп , два нажатия , без педали тормоза ,это будет соответствовать включению зажигания в обычной жизни . Первая цифра кода , выкл. как бы зажигание , вкл.(два раза кнопку старт -стоп ) , вторая цифра пин-кода , выключаем зажигание .

Это необходимо испробовать , иначе невозможно и снятие с охраны при неисправных( неактивных ) обоих брелках ,т.е можно оказаться в неудобной ситуации .


Спасибо за мысли!!!!
Завтра, просто попробую кнопкой ввода пин-кода выключить режим охраны,думаю станет ясно видит сига зажигание или нет.
Заодно проверю стопы,как вариант подать зажигание для сигнализации.
И еще мысль от меня - чтоб не тыкать много раз на кнопку(start-stop) можно селектор переключения передач перевести положение "N" , тогда вкл и выкл зажигания будет происходить с одного нажатия на кнопку(start-stop) .

Evgenpy wrote:
Скорее всего, придется заменить и транссивер меток.


Боюсь , что транссивер тоже причина этих проблем .... :(

_________________
<< Инструкцию читают в двух случаях:
либо,когда нечего читать
либо же когда всё уже сломано....>>


Top
 Profile  
Reply with quote  
PostPosted: 19 May 2017, 11:39 
Offline
Новичок
User avatar

Joined: 15 Apr 2016, 18:52
Posts: 24
Город: Нижнеудинск
Реальное имя: Василий
alarm: Excellent R'evo 3
Доброго времени суток! Подскажите,а пин для GSM-пейджера и для системы один и тот же или разные?

_________________
<< Инструкцию читают в двух случаях:
либо,когда нечего читать
либо же когда всё уже сломано....>>


Top
 Profile  
Reply with quote  
PostPosted: 19 May 2017, 14:41 
Offline
Новичок
User avatar

Joined: 15 Apr 2016, 18:52
Posts: 24
Город: Нижнеудинск
Реальное имя: Василий
alarm: Excellent R'evo 3
Filegold wrote:
Доброго времени суток! Подскажите,а пин для GSM-пейджера и для системы один и тот же или разные?


Уже нашел, что могут быть разные. Пойду мучить дальше!
Кстати,система давала при вводе пин кода вкл зажигание только один (первый)раз. Второе нажатие кнопки выдает на дисплее авто сообщение о потери ключа. Подкинул отдельно на блок зажигание , все равно в режим программирования не попал. пойду пин-код пытать,может получится перепрограммировать новый....

_________________
<< Инструкцию читают в двух случаях:
либо,когда нечего читать
либо же когда всё уже сломано....>>


Top
 Profile  
Reply with quote  
PostPosted: 19 May 2017, 20:24 
Offline
Новичок
User avatar

Joined: 15 Apr 2016, 18:52
Posts: 24
Город: Нижнеудинск
Реальное имя: Василий
alarm: Excellent R'evo 3
Filegold wrote:
Filegold wrote:
Доброго времени суток! Подскажите,а пин для GSM-пейджера и для системы один и тот же или разные?


Уже нашел, что могут быть разные. Пойду мучить дальше!
Кстати,система давала при вводе пин кода вкл зажигание только один (первый)раз. Второе нажатие кнопки выдает на дисплее авто сообщение о потери ключа. Подкинул отдельно на блок зажигание , все равно в режим программирования не попал. пойду пин-код пытать,может получится перепрограммировать новый....


Следующая ступень загадок от Экса.... Пин-код побежден, зажигание продублировано, но можно было не дублировать, Просто попробовал пин-код от старого хозяина и о чудо!!!!! 6 долгожданных сигналов сирены , но опять "НО".... Нет индикации количества брелков и меток .... И не могу обучить ни один брелок! Нажимаю три кнопки и удерживаю - светодиод на брелке загорается постоянно -отпускаю кнопки - и никаких действий от сигналки . Второй брелок - тоже самое . И чрез некоторое время, два сигнала сирены и система выходит из режима обучения в состояние "снято с охраны" . Кто подскажет ,что я делаю не так???? :ny_tik: :cry: :(

_________________
<< Инструкцию читают в двух случаях:
либо,когда нечего читать
либо же когда всё уже сломано....>>


Top
 Profile  
Reply with quote  
PostPosted: 20 May 2017, 00:30 
Offline
Эксперт

Joined: 02 Nov 2013, 23:30
Posts: 433
Location: Россия
Город: Ивантеевка,Московской области
Реальное имя: Герман
alarm: Excellent Evo 2
Проверьте напряжение на батарейках в метках,при необходимости батарейки поменяйте(напр. 3.25-3.27В),попробуйте поменять местами запись брелков в режиме их программирования.Если брелки никак не программируются-замена блока и брелков с обновленной прошивкой.


Top
 Profile  
Reply with quote  
PostPosted: 20 May 2017, 07:54 
Offline
Новичок
User avatar

Joined: 15 Apr 2016, 18:52
Posts: 24
Город: Нижнеудинск
Реальное имя: Василий
alarm: Excellent R'evo 3
german wrote:
Проверьте напряжение на батарейках в метках,при необходимости батарейки поменяйте(напр. 3.25-3.27В),попробуйте поменять местами запись брелков в режиме их программирования.Если брелки никак не программируются-замена блока и брелков с обновленной прошивкой.

Спасибо,за мысли!!! Это все перепробовал ,и напряжение на батарейках ,и очередность при записи менял . Интересно почему не выдается информация о количестве брелков в системе,ведь один то брелок точно должен быть,ведь он управляет системой на данный момент? Может есть какое то ограничение при входе в режим обучения? Пин рабочий! С охраны снимается пином. После ввода пина 6 сигналов сирены есть, а вот дальше тишина,ни индикации кол-ва брелков ,ни обучения новых и старых брелков!!! Только через минуту,примерно два сигнала сирены , и передергивание замков дверей ,т.е система возвращается в режим "снято с охраны" .
Жаль конечно,но видимо придется деинсталлировать систему. :( Пойду еще помучаю...

_________________
<< Инструкцию читают в двух случаях:
либо,когда нечего читать
либо же когда всё уже сломано....>>


Top
 Profile  
Reply with quote  
PostPosted: 21 May 2017, 20:19 
Offline
Новичок
User avatar

Joined: 15 Apr 2016, 18:52
Posts: 24
Город: Нижнеудинск
Реальное имя: Василий
alarm: Excellent R'evo 3
Magic Ring wrote:
Как вариант: демонтировать основной блок сигнализации и отправить в Мск (офис MR) вместе с брелками. Запрограммируем новые брелки и обновим все прошивки (все настройки сохраняться).


Подскажите что лучше сделать , прошить старый блок под новые брелки или купить новый блок и установить на старые провода с заменой радиореле .
И еще,если я пришлю старый блок,возможно ли с него считать настройки и залить их в новый блок ?

_________________
<< Инструкцию читают в двух случаях:
либо,когда нечего читать
либо же когда всё уже сломано....>>


Top
 Profile  
Reply with quote  
PostPosted: 22 May 2017, 15:40 
Offline
Эксперт
User avatar

Joined: 30 Apr 2011, 19:00
Posts: 561
Location: Россия
Город: г.Химки М.О.
Skype: yuginz
Реальное имя: Евгений
alarm: Excellent Evo 3
Filegold wrote:
И не могу обучить ни один брелок! Нажимаю три кнопки и удерживаю - светодиод на брелке загорается постоянно -отпускаю кнопки - и никаких действий от сигналки . Второй брелок - тоже самое . И чрез некоторое время, два сигнала сирены и система выходит из режима обучения в состояние "снято с охраны" . Кто подскажет ,что я делаю не так????



Стоп . Обучение брелкам . Ввели код . Нажали 3 кнопки одновременно . Загорится светодиод СИСТЕМЫ . Нажимаем два раза кнопку постановки на брелке .Если прописался - мигнет аварийка или габариты ( к чему подключена система ) . Включение зажигания - выход из системы .

_________________
Что писать? Правду, или как на самом деле было?


Top
 Profile  
Reply with quote  
PostPosted: 22 May 2017, 22:02 
Offline
Новичок
User avatar

Joined: 15 Apr 2016, 18:52
Posts: 24
Город: Нижнеудинск
Реальное имя: Василий
alarm: Excellent R'evo 3
Yugin wrote:
Стоп . Обучение брелкам . Ввели код . Нажали 3 кнопки одновременно . Загорится светодиод СИСТЕМЫ . Нажимаем два раза кнопку постановки на брелке .Если прописался - мигнет аварийка или габариты ( к чему подключена система ) . Включение зажигания - выход из системы .

В тот то и проблема , что после шести сигналов сирены и нажатии 3х кнопок на брелке светодиод системы ника себя не проявляет(в обычном режиме работает как положено).
А вот два раза на кнопку постановки ,на брелке я не нажимал :? :( :!: почему то в инструкции я этого не увидел....
Буду пробовать дальше....

Да в инструкции этого и нет! [spoiler]
Attachment:
P_20170517_004623-1.jpg


You do not have the required permissions to view the files attached to this post.

_________________
<< Инструкцию читают в двух случаях:
либо,когда нечего читать
либо же когда всё уже сломано....>>


Top
 Profile  
Reply with quote  
Display posts from previous:  Sort by  
Post new topic Reply to topic  [ 69 posts ]  Go to page Previous  1, 2, 3, 4  Next

   Similar topics   Author   Replies   Views   Last post 
There are no new unread posts for this topic. Голосовое меню "Excellent GSM Next"

in Новости и Новинки

admin

7

69853

15 Dec 2014, 23:01

Сергей Ященко View the latest post

There are no new unread posts for this topic. Режим "пляж" Excellent Revolution 5

in Полезная информация

ZXR

13

72712

06 Jul 2016, 10:01

RV View the latest post

There are no new unread posts for this topic. Excellent Revo 3. Перестал работать "комфорт"

in Вопрос профессионалу

shuma

2

27591

28 Jun 2016, 17:03

shuma View the latest post

There are no new unread posts for this topic. "Excellent-online" - общая тема для вопросов

[ Go to page: 1 ... 24, 25, 26 ]

in Вопрос профессионалу

BATman3

500

390615

Today, 15:42

Yorik View the latest post

There are no new unread posts for this topic. Описание программы "Magic Tuner 3" - ПО Excellent

in Полезная информация

Сергей Ященко

13

72460

23 Mar 2017, 13:11

RV View the latest post


All times are UTC + 2 hours [ DST ]


Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 22 guests


You cannot post new topics in this forum
You cannot reply to topics in this forum
You cannot edit your posts in this forum
You cannot delete your posts in this forum
You cannot post attachments in this forum

Search for:
Jump to:  
cron
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group