Техническая поддержка

по вопросам построения автомобильных охранных комплексов
It is currently 24 Jun 2018, 17:39

All times are UTC + 2 hours [ DST ]




Post new topic Reply to topic  [ 30 posts ]  Go to page 1, 2  Next
Author Message
 Post subject: Хелп!!!
PostPosted: 14 Aug 2017, 10:03 
Offline
Уже родной

Joined: 06 Nov 2013, 17:19
Posts: 84
Location: Днепропетровск
Skype: solovyov23
Реальное имя: Александр
alarm: Excellent R'evo 3
Рево-3. Утром жена выехала из гаража и сигналка начала сигналить :D (Она просто не увидела брелок. Да, она конечно пиликала, но бабе ж на это наплевать.) Потом естественно заглохла. Ожидание 4 мин не помогло. Приехал я. Авто на брелок не реагирует, при включении стартера тухнет приборка. Я решил что сел аккум и подцепил зарядное. Через минуты 3-4 машина завелась. Я укрепился во мнении что это аккум и загнал в гараж(и собрался ехать за новым аккумом). Но! В гараже авто отказалось реагировать на что-либо. На пульт(оба пульта) не реагирует, пин код принимает(пиликает), но остается в охране[u][/u]. Связь с сервером прпала ночью(пришло сообщение), при звонке на авто говорит что в охране. Как снять с охраны??? Мой номер(и вайбер) +380503203811.


Top
 Profile  
Reply with quote  
 Post subject: Re: Хелп!!!
PostPosted: 14 Aug 2017, 10:24 
Offline
Эксперт

Joined: 04 Oct 2011, 21:08
Posts: 380
Location: г.Раменское М.О.
Город: Раменское
Реальное имя: Николай
ответил


Top
 Profile  
Reply with quote  
 Post subject: Re: Хелп!!!
PostPosted: 14 Aug 2017, 10:27 
Offline
Уже родной

Joined: 06 Nov 2013, 17:19
Posts: 84
Location: Днепропетровск
Skype: solovyov23
Реальное имя: Александр
alarm: Excellent R'evo 3
ina wrote:
ответил

Пьезоэлемент мне меняли уже установщики(на НЕ эксовский). Это конечно не означает что и новый не мог глюкнуть. Будем проверять...


Top
 Profile  
Reply with quote  
 Post subject: Re: Хелп!!!
PostPosted: 14 Aug 2017, 15:58 
Offline
Уже родной

Joined: 06 Nov 2013, 17:19
Posts: 84
Location: Днепропетровск
Skype: solovyov23
Реальное имя: Александр
alarm: Excellent R'evo 3
Автомобиль забрали установщики. Разбираются. :?


Top
 Profile  
Reply with quote  
 Post subject: Re: Хелп!!!
PostPosted: 29 Aug 2017, 09:13 
Offline
Новичок

Joined: 29 Aug 2017, 08:59
Posts: 14
Город: Гродно
Реальное имя: Дмитрий
alarm: Excellent Evo 3
добрый день! сигналка evo3... машина прибыла в беларусь из москвы. вставил карточку мтс и не могу зарегистрироваться. звоню на карточку...оператор говорит про персональный код. Предыдущий владелец код при установке сигналки не менял. посылаю смс "REG+...."- ответная смс не приходит. деньги на карточке есть, интернет подключен. В чем может быть проблема?


Top
 Profile  
Reply with quote  
 Post subject: Re: Хелп!!!
PostPosted: 29 Aug 2017, 09:58 
Offline
Эксперт
User avatar

Joined: 08 Mar 2011, 20:28
Posts: 4885
Location: Россия
Город: Город-герой Севастополь
Реальное имя: Роман
dimik75 wrote:
добрый день! сигналка evo3... машина прибыла в беларусь из москвы. вставил карточку мтс и не могу зарегистрироваться. звоню на карточку...оператор говорит про персональный код. Предыдущий владелец код при установке сигналки не менял. посылаю смс "REG+...."- ответная смс не приходит. деньги на карточке есть, интернет подключен. В чем может быть проблема?

Сначала смените телефон владельца на свой личный. Звоним на машину, меню 3 и далее по голосовым подсказкам. Телефон свой вводить без +
Затем отправляем смс с текстом 11 потом смс с тексом 12 и потом 13. Убеждаемся что ответы приходят. После этого отправляем смс с текстом REG без пробелов и символов. Только 3 буквы.

_________________
http://www.prosto.audio/
http://www.pro12v.com


Top
 Profile  
Reply with quote  
 Post subject: Re: Хелп!!!
PostPosted: 29 Aug 2017, 09:58 
Offline
Эксперт
User avatar

Joined: 08 Mar 2011, 20:28
Posts: 4885
Location: Россия
Город: Город-герой Севастополь
Реальное имя: Роман
Вспомнил. Эво 3 не телематика. Хотя если сменили GSM на телематический, тогда может.

_________________
http://www.prosto.audio/
http://www.pro12v.com


Top
 Profile  
Reply with quote  
 Post subject: Re: Хелп!!!
PostPosted: 29 Aug 2017, 10:22 
Offline
Новичок

Joined: 29 Aug 2017, 08:59
Posts: 14
Город: Гродно
Реальное имя: Дмитрий
alarm: Excellent Evo 3
RV wrote:
dimik75 wrote:
добрый день! сигналка evo3... машина прибыла в беларусь из москвы. вставил карточку мтс и не могу зарегистрироваться. звоню на карточку...оператор говорит про персональный код. Предыдущий владелец код при установке сигналки не менял. посылаю смс "REG+...."- ответная смс не приходит. деньги на карточке есть, интернет подключен. В чем может быть проблема?

Сначала смените телефон владельца на свой личный. Звоним на машину, меню 3 и далее по голосовым подсказкам. Телефон свой вводить без +
Затем отправляем смс с текстом 11 потом смс с тексом 12 и потом 13. Убеждаемся что ответы приходят. После этого отправляем смс с текстом REG без пробелов и символов. Только 3 буквы.

да...дела! предыдущий владелец сказал, что код не менял...а оператор говорит "неправильный код доступа". где его искать- нигде в документах на машину ничего не написано. Во попал! :?


Top
 Profile  
Reply with quote  
 Post subject: Re: Хелп!!!
PostPosted: 30 Aug 2017, 08:03 
Offline
Специалист
User avatar

Joined: 02 Nov 2013, 21:10
Posts: 901
Location: +79852323988
Город: Москва
Skype: pavel.irinarkhov
Реальное имя: Павел
dimik75 wrote:
предыдущий владелец сказал, что код не менял...а оператор говорит "неправильный код доступа"

Добрый день, если заводской код (1234) не принимает (если говорит, что ПИН-код заблокирован, то нужно поставить и снять с охраны, далее можно снова пробовать вводить пин), то вероятно, что его сменили. В этой ситуации нужно ехать к ближайшему установщику с программатором (возможен вариант отправки самого пейджера почтой и последующим забором его с курьером).

_________________
EXCELLENT или как вам будет угодно...


Top
 Profile  
Reply with quote  
 Post subject: Re: Хелп!!!
PostPosted: 30 Aug 2017, 11:15 
Offline
Новичок

Joined: 29 Aug 2017, 08:59
Posts: 14
Город: Гродно
Реальное имя: Дмитрий
alarm: Excellent Evo 3
Magic Ring wrote:
dimik75 wrote:
предыдущий владелец сказал, что код не менял...а оператор говорит "неправильный код доступа"

Добрый день, если заводской код (1234) не принимает (если говорит, что ПИН-код заблокирован, то нужно поставить и снять с охраны, далее можно снова пробовать вводить пин), то вероятно, что его сменили. В этой ситуации нужно ехать к ближайшему установщику с программатором (возможен вариант отправки самого пейджера почтой и последующим забором его с курьером).

А вводить код нужно при снятой охране или без разницы?


Top
 Profile  
Reply with quote  
 Post subject: Re: Хелп!!!
PostPosted: 30 Aug 2017, 17:15 
Offline
Специалист
User avatar

Joined: 02 Nov 2013, 21:10
Posts: 901
Location: +79852323988
Город: Москва
Skype: pavel.irinarkhov
Реальное имя: Павел
dimik75 wrote:
вводить код нужно при снятой охране или без разницы?

без разницы

_________________
EXCELLENT или как вам будет угодно...


Top
 Profile  
Reply with quote  
 Post subject: Re: Хелп!!!
PostPosted: 05 Sep 2017, 07:38 
Offline
Новичок

Joined: 29 Aug 2017, 08:59
Posts: 14
Город: Гродно
Реальное имя: Дмитрий
alarm: Excellent Evo 3
RV wrote:
dimik75 wrote:
добрый день! сигналка evo3... машина прибыла в беларусь из москвы. вставил карточку мтс и не могу зарегистрироваться. звоню на карточку...оператор говорит про персональный код. Предыдущий владелец код при установке сигналки не менял. посылаю смс "REG+...."- ответная смс не приходит. деньги на карточке есть, интернет подключен. В чем может быть проблема?

Сначала смените телефон владельца на свой личный. Звоним на машину, меню 3 и далее по голосовым подсказкам. Телефон свой вводить без +
Затем отправляем смс с текстом 11 потом смс с тексом 12 и потом 13. Убеждаемся что ответы приходят. После этого отправляем смс с текстом REG без пробелов и символов. Только 3 буквы.

наконец разобрался с кодом, поменял телефон в настройках на свой, ответы по 11 и 12 запросам приходят- все ок. на 13 запрос ответа нет... :?


Top
 Profile  
Reply with quote  
 Post subject: Re: Хелп!!!
PostPosted: 05 Sep 2017, 09:29 
Offline
Эксперт
User avatar

Joined: 08 Mar 2011, 20:28
Posts: 4885
Location: Россия
Город: Город-герой Севастополь
Реальное имя: Роман
Перешлите ответ на 11

_________________
http://www.prosto.audio/
http://www.pro12v.com


Top
 Profile  
Reply with quote  
 Post subject: Re: Хелп!!!
PostPosted: 05 Sep 2017, 20:22 
Offline
Новичок

Joined: 29 Aug 2017, 08:59
Posts: 14
Город: Гродно
Реальное имя: Дмитрий
alarm: Excellent Evo 3
[quote="RV"]Перешлите ответ на 11[/quoteMAIN= 13,1V; TEMP=17C; SIG=100%; VER=3.27; DATE=01.01.08; TIME=11.09; MODE=ARM; IGN=OFF; NEXT START TIME=OFF;


Top
 Profile  
Reply with quote  
 Post subject: Re: Хелп!!!
PostPosted: 06 Sep 2017, 09:11 
Offline
Эксперт
User avatar

Joined: 08 Mar 2011, 20:28
Posts: 4885
Location: Россия
Город: Город-герой Севастополь
Реальное имя: Роман
У Вас пейджер НЕ поддерживает телематику.

_________________
http://www.prosto.audio/
http://www.pro12v.com


Top
 Profile  
Reply with quote  
 Post subject: Re: Хелп!!!
PostPosted: 06 Sep 2017, 09:53 
Offline
Новичок

Joined: 29 Aug 2017, 08:59
Posts: 14
Город: Гродно
Реальное имя: Дмитрий
alarm: Excellent Evo 3
RV wrote:
У Вас пейджер НЕ поддерживает телематику.

и что это значит?


Top
 Profile  
Reply with quote  
 Post subject: Re: Хелп!!!
PostPosted: 07 Sep 2017, 09:13 
Offline
Эксперт
User avatar

Joined: 08 Mar 2011, 20:28
Posts: 4885
Location: Россия
Город: Город-герой Севастополь
Реальное имя: Роман
Это значит только звонки и смс. Приложения не будет.

_________________
http://www.prosto.audio/
http://www.pro12v.com


Top
 Profile  
Reply with quote  
 Post subject: Re: Хелп!!!
PostPosted: 08 Sep 2017, 07:46 
Offline
Новичок

Joined: 29 Aug 2017, 08:59
Posts: 14
Город: Гродно
Реальное имя: Дмитрий
alarm: Excellent Evo 3
RV wrote:
Это значит только звонки и смс. Приложения не будет.

Спасибо! многое стало ясно...


Top
 Profile  
Reply with quote  
 Post subject: Re: Хелп!!!
PostPosted: 24 Oct 2017, 21:11 
Offline
Новичок

Joined: 29 Aug 2017, 08:59
Posts: 14
Город: Гродно
Реальное имя: Дмитрий
alarm: Excellent Evo 3
Добрый вечер! И еще вопросик. Звоню на пейджер, набираю 21 на запуск двигателя. Пейджер отвечает, что запуск двигателя не возможен. А в чем дело? Подскажите, как дистанционно запустить двигатель?


Top
 Profile  
Reply with quote  
 Post subject: Re: Хелп!!!
PostPosted: 25 Oct 2017, 09:19 
Offline
Эксперт
User avatar

Joined: 08 Mar 2011, 20:28
Posts: 4885
Location: Россия
Город: Город-герой Севастополь
Реальное имя: Роман
А с брелка запускается?

_________________
http://www.prosto.audio/
http://www.pro12v.com


Top
 Profile  
Reply with quote  
Display posts from previous:  Sort by  
Post new topic Reply to topic  [ 30 posts ]  Go to page 1, 2  Next

All times are UTC + 2 hours [ DST ]


Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 14 guests


You cannot post new topics in this forum
You cannot reply to topics in this forum
You cannot edit your posts in this forum
You cannot delete your posts in this forum
You cannot post attachments in this forum

Search for:
Jump to:  
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group