Приложение

Технические вопросы, связанные с конфигурацией охранного комплекса для вашего автомобиля. А так же вопросы, связанные с продукцией под торговой маркой "Excellent"

Модераторы: RV, iPavel

Timur
Читающий
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 23 янв 2021, 23:34
страна: Россия
Город: Москва

Приложение

Сообщение Timur » 23 янв 2021, 23:38

Поставил себе экселент 5,не могу зайти в приложение,когда оно будет исправлено?

Аватара пользователя
RV
Эксперт
Сообщения: 169
Зарегистрирован: 22 авг 2017, 10:55

Re: Приложение

Сообщение RV » 17 фев 2021, 15:24

В чем конкретно вопрос? Логин пароль получили?

Stasenuue
Читающий
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 20 май 2021, 15:30
страна: Kenya
Город: Minsk

Как поменять пароль в личном кабинете в forum.excellent.ru ??

Сообщение Stasenuue » 30 май 2021, 09:59

Как поменять пароль?
Что я делаю не так?
Прошу подсказать
С уважением

Аватара пользователя
RV
Эксперт
Сообщения: 169
Зарегистрирован: 22 авг 2017, 10:55

Re: Приложение

Сообщение RV » 31 май 2021, 14:59

Пароль формируется автоматически и приходит на номер телефона владельца по команде из приложения "Восстановить пароль"

shuma
Читающий
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 17 апр 2019, 15:09
Город: Харьков

Re: Приложение

Сообщение shuma » 13 июл 2021, 13:11

Revolution 3: несколько дней назад перестали приходить пуш-уведомления от Excellent Online Pro (iOS). В тоже время в истории событий всё корректно отображается.

Сессии активные (токены) удалял, RESET блока делал, с других устройств проверял, ну и соответственно выход/сброс пароля проверял/приложение переустанавливал. Не помогло.

В чем может быть проблема? Помниться пару лет назад так же было, не помню каким образом «лечил»

Спасибо

Аватара пользователя
Yugin
Эксперт
Сообщения: 128
Зарегистрирован: 29 янв 2018, 22:29
страна: Россия
Город: г.Химки М.О.

Re: Приложение

Сообщение Yugin » 13 июл 2021, 14:44

Баланс симки ?

Аватара пользователя
Magic Ring
Администратор
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 22 авг 2017, 11:00
страна: Россия
Город: Москва
сайт: http://excellent.ru/

Re: Приложение

Сообщение Magic Ring » 13 июл 2021, 15:17

Добрый день.
На iOS push-уведомления временно не отсылаются (ближайшие дни починим). Это со стороны нашего сервера.
EXCELLENT или как вам будет угодно...

shuma
Читающий
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 17 апр 2019, 15:09
Город: Харьков

Re: Приложение

Сообщение shuma » 13 июл 2021, 18:24

Magic Ring писал(а):
13 июл 2021, 15:17
Добрый день.
На iOS push-уведомления временно не отсылаются (ближайшие дни починим). Это со стороны нашего сервера.
Аа, спасибо.

P.S. Баланс в норме )

shuma
Читающий
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 17 апр 2019, 15:09
Город: Харьков

Re: Приложение

Сообщение shuma » 28 июл 2021, 16:02

Добрый день.

Есть ли новости по приложению Excellent Online Pro для iOS? Так и не приходят уведомления и кроме этого добавилась новая проблема: выбивает приложение при подключённой Wi-Fi сети (версия 14.7.1). При этом при подключении мобильного интернета - работает.

Спасибо

shuma
Читающий
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 17 апр 2019, 15:09
Город: Харьков

Re: Приложение

Сообщение shuma » 28 июл 2021, 16:04

Добрый день.

Есть ли новости по приложению Excellent Online Pro для iOS? Так и не приходят уведомления и кроме этого добавилась новая проблема: выбивает приложение при подключённой Wi-Fi сети (версия 14.7.1). При этом при подключении мобильного интернета - работает.

Спасибо

Ответить